bir dükkandan şort aldım kendime ama iade etmek isiyorum. faturasında for refunds and exchanges, please bring this invoice with you yazıo. bu iade weya değişim durumunda faturayı getiriniz demek değil mi? ama iade edemiyorum. ne yapabilirim. mal kusurlu olmadığı için almamak hakkı mı yoksa faturada yazdığı için almak zorunda mı??