Yalnızca bakma, gör.
Yalnızca duyma, dinle.
Yalnızca konuşma, iletişim kur.
Hizmet sektöründe çalışan herkesin,
gülümsemenin önemini öğrenmesi gerekir.
İletişimin, her nereye gidersek gidelim karşılaşacağımız evrensel formu gülümsemedir.
Nasıl olup da, bazı insanların dişlerini hiç görmemiş olduğumuz konusu şaşırtıcıdır.
Fotoğraflarına baktığınızda, yerel bir polis karakolunun kataloğunda imiş gibi göründüklerini fark edersiniz.
Gülümsemenin önemini ve nasıl gülümseneceğini doğalarında yoksa bile onlara öğretilmelidir. Aynaya baktırmak,videoya kaydetmek, arkadaşça ve sıcak bir gülümsemeye sahip insanlarla etkileşime geçmeleri için ne gerekiyorsa yapılmalı.
İki kulağa ve bir ağıza sahipsiniz ve onları bu oranda kullanmalısınız.
En iyi liderler ve şirketler güneşin batması kuralı olarak bilinen bir felsefeye sahiptirler.
Tüm mektuplar 24 saat içinde cevaplanır ve tüm telefonlar güneş batmadan önce aranır. Etkili ve hızlı iletişim önemlidir.

Etiketler:
Beğeniler: 0
Favoriler: 0
İzlenmeler: 328
favori
like
share
ozlems_o Tarih: 12.04.2007 16:07
ne olursa olsun gül çünkü gülümsemek bedava ve yüzünde zekatıdır.:3:

ufacık gülümsemenin neler kazandıracağına kimse inanamıyor ama çok şey kazandırıyor:3:

teşekkürler