Tüketici Davranışı ve Kültür - Özet
Son güncelleme:
-
aöf pazarlama ve parekendecilik - kültürün davranışlara etkisi - kültürün temel özellikleri - kültür kavramı - kültür ve tüketim ilişkisiKültürün tüketim davranışımızı neden ve nasıl etkilediğini anlayabilmek.
İçinde yaşanılan kültür, her gün kullanılan ürünlere anlamlar yükler. Kültürün, onayladığı kullanılmasını hoş gördüğü ürünler ve onaylamayıp kullanımını yasakladığı ürünler vardır. Toplum üyelerince paylaşılan gelenekler, normlar, ritüeller, bireyin içinde yaşadığı topluma uyum sağlamasını kolaylaştıran ve onu grubun bir üyesi durumuna getiren anlamların ve simgelerin kuşaklara iletilmesi ile oluşur. Bu birikim ise tüketim davranışını doğrudan etkiler.
Kültür ile ilgili temel kavramları öğrenebilmek.
Değerler, hangi davranışların iyi, kötü ve doğru ya da yanlış olduğunu belirten genel fikirler, kavramlardır. Normlar, yaptırım gücü olan kurallar bütünüdür. Gelenekler, farklı kültürel ortamlarda bireylerin sözel olmayan davranışları ile ilgilidir, davranışları denetleyen normların etkisi altındadır. Dil, kültürün bir parçası olarak iletişim aracıdır ve duygu ve düşüncelerin aktarılmasında kullanılır. Mitler, simgesel ögeleri olan ve kültürün paylaşılan duygularını ve ideallerini temsil eden öykülerdir. Ritüeller (Tören) ise belirli aralıklarla yapılan çoklu simgesel davranışlar bütünüdür.
Kültürün temel özelliklerini irdeleyebilmek.
Kültürün özellikleri şöyle sıralanabilir:
1. Kültür oluşturulur.
2. Öğrenilir.
3. Gelenekseldir.
4. Kültür, toplum üyelerince paylaşılan değerler ve normlar bütünüdür.
5. Zamanla değişebilir.
6. Kültür benzerlik olduğu kadar farklılıkları da içerir.
7. Örgütlenme ve bütünleşmedir.
8. Uyumludur.
9. Kültür bir gereksinmeyi karşılar.
Kültür üreten sistemleri belirleyebilmek.
Popüler kültürün yaratılmasında birçok kuruluş ve kişi görev üstlenmektedir. Kültürel bir ürünün yaratılması ve pazarlamasından sorumlu olan kuruluşlar ve kişilerden oluşan sete "kültürel üretim sistemi" denilir ve üç alt sistemde çalışır.
1) Yaratıcı Altsistem, yeni simgelerin ve ürünlerin yaratılmasından sorumludur.
2) Yönetim Altsistemi yeni simgeler ve ürünlerin seçimi, üretimi, dağıtımından sorumludur.
3) İletişim Altsistemi, yeni ürüne anlam verme, özellikler katma ve tüketici ile iletişimden sorumludur.
Kültür ile tüketimi ilişkilendirebilmek.
Farklı kültürlerin sevip onaylayacağı standart bir pazarlama karması geliştirmek, yani küresel pazarlama yapabilmek zor başarılabilecek bir şeydir. Bu nedenle işletmeler girdikleri ülkelerin pazarlarına ve kültürlerine çekici gelen pazarlama karmaları ile faaliyette bulunurlar. Başarılı olmak isteyen işletmelerin faaliyette bulundukları pazarların kültürlerini yakından tanıması zorunludur.
alıntı