Samsung Klima Servisi Çağırmadan Önce Yapmanız Gerekenler Samsung klima servisi çağırmadan önce klimanızın güvenliğini sağlayabilirsiniz. Basit kontroller yaparak ve önlemler alarak klimalarınızın sorunlarını teknik servise gereksinim duymadan çözebilirsiniz.
Klima tamiri yapabileceğiniz basit durumlar:
SAMSUNG KLİMA ARIZALARI
Klima hiç çalışmıyor.
Klimanıza bağlı sigortayı kontrol edin.
İç ünitenin OPERATION (Çalışma) göstergesinin yanıp yanmadığını kontrol edin gerekiyorsa kumandadan (On/Off) düğmeşine basın.
İç ünite üzerindeki TIMER göstergesinin yanıp yanmadığını kontrol edin.
Eğer yanıyorsa:
Çalışmaya başlama süresinin dolmasını bekleyin, klimanız otomatik olarak çalışacaktır.
TIMER’ı iptal edin.
Klima uzaktan kumanda ile çalışmıyor.
İç ünite ile aranızda sinyal almasını önleyen bir engelin olup olmadığını kontrol edin.
Uzaktan kumandanın pillerini kontrol edin.
Klimaya yeterince yakın olduğunuzdan emin olun. (7 metre veya daha yakın)
Klima uzaktan kumanda ile çalışmıyor.
İç ünite ile aranızda sinyal almasını önleyen bir engelin olup olmadığını kontrol edin.
Uzaktan kumandanın pillerini kontrol edin.
Klimaya yeterince yakın olduğunuzdan emin olun. (7 metre veya daha yakın)
Uzaktan kumandada On/Off düğmesine basınca hiç bir sinyal sesi duyulmuyor.
Uzaktan kumandayı iç ünitenin ortasında yer alan sinyal alıcıya doğru tuttuğunuzdan emin olun.
Gerekiyorsa kumandanın pillerini değiştirin.
Isıtmadayken oda sıcaklığı gerekli seviyeye hiç ulaşmıyor ve klima sık sık duruyor.
Sıcaklığı doğru ayarlandığınızdan emin olun.
Fan hızını arttırın.
Eğer hava akış yönü aşağıya doğru ise kumandayı kullanarak yukarıya doğru yönelmesini sağlayın.
Hava akış yönü kumandadan SWING düğmesine basmama rağmen değişmiyor.
Klimanızın çalışmaya başladığını kontrol edin. Gerekirse uzaktan kumandadan düğmesine basın.
TIMER zamanında işlev görmüyor.
TIMER’i doğru programladığınızdan emin olun.
Yukarıdaki çözümler sorunlarınızı gidermediyse klimanızı elektrik gücünden keserek ve kapatarak 444 1 156 numaralı Samsung klima servisi çağrı merkezini arayın.
Arıza Olmayan Durumlar
Çalışma öncesi ya da sonrasında klimadan ses gelmesi, klimanın buğulu hava üflemesi, klimadan toz ve kötü koku yayılması normal durumlardır. Ancak anormallikler halinde Samsung klima servisi teknisyenlerinden destek almanız gerekecektir.
Samsung Klima Garanti Uygulamaları İle İlgili Müşterinin Dikkat Etmesi Gerekenler
Samsung Klima Servisi olarak cihazlarınız için sunduğumuz garanti hizmetimiz aşağıdaki durumlarda geçersizdir.
Müşteriye tesliminden sonra yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve arızlar.
Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürünün etiketinde yazılı voltajından farklı voltajda kullanılması nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar.
Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek hasar ve arızalar.
Samsung klima kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar.