Selamlar herkese, dün akşam haberleri tararken gözüme çarptı, direkt foruma koşup sizle paylaşayım dedim. Malum son bir iki yıldır dışarıda bir kahve içmeye veya iki lokma yemek yemeye çekinir olduk. Masaya bir oturuyorsun, hesap geldiğinde adisyonda hiç istemediğin saçma sapan kalemler: kuver ücreti, servis bedeli, bilmem ne parası...
İşte Ticaret Bakanlığı bu işe sonunda ciddi şekilde kafayı takmış gibi görünüyor. Yeni yapılan denetimlerde, kapısına ve masasına açık açık fiyat listesi koymayan, kafasına göre adisyona servis ücreti ve kuver kitleyen yüzlerce işletmeye milyonlarca lira ceza kesilmiş. Hatta tarife dışı ücret alan işletmeler için yaptırımların daha da artacağı söyleniyor. (Merak edenler için kaynak: Anadolu Ajansı ve Ticaret Bakanlığı resmi bülteni)
Hesap Gelince Yaşanan O Meşhur Şok
Daha geçen hafta başıma geldi benim de; arkadaşla Kadıköy'de iki kahve içip kalkacağız, hesabı istedik, menüde yazan fiyatın üzerine resmen yüzde 15 "servis hizmet bedeli" eklemişler. Garsona soruyorum "kardeşim bu ne?", "abi işletme politikası" diyor. Yahu zaten siparişi zar zor getirdin, bir de bana sormadan bahşişini hesaba mı kilitliyorsun?
Artık yayınlanan yeni genelgeye göre, menüde açıkça belirtilmeyen hiçbir ek ücret adisyona yazılamayacakmış. Girişteki panoda da fiyatlar kabak gibi durmak zorunda.
Sizce Bu Cezalar Gerçekten Caydırıcı Olur mu?
Bana kalırsa kağıt üzerinde harika bir adım ama denetimler iki gün sonra gevşerse yine eski tas eski hamam döneriz gibi geliyor. Bazı uyanık esnaf bu cezaları bile göze alıp müşteriyi yolunacak kaz gibi görmeye devam eder mi dersiniz?
Siz son zamanlarda dışarı çıktığınızda bu tarz zoraki kuver veya servis bedeli saçmalığıyla karşılaştınız mı? Mekanların bu tavrına karşı tepkiniz ne oluyor, hesabı ödemeyip itiraz eden var mı aranızda?