aöf halkla ilişkiler dersleri - kurumsal iletişim test soruları ve cevapları - stratejik yönetim ve planlama - kurum felsefesi - kurum vizyonu1. Aşağıdakilerden hangisi kurum felsefesinde tanımlanan noktalardan birisi değildir?
a. Ekonomik düzen ve kuruluşun toplumsal işlevine olan inanç
b. Kurumsal iletişimin ne biçimde gerçekleşmesi gerektiği
c. Kuruluş ve toplum için kazancın rolü
d. Çalışan ve ortaklara karşı sorumluluk
e. Kuruluşun ekonomik faaliyeti çerçevesinde kabul edilen faaliyet kuralları ve davranış normları.
2. Aşağıdakilerden hangisi iletişim planlarının hazırlanması sırasında yapılması gereken faaliyetlerden birisi değildir?
a. Kuruluşun değişik hedef kitleleri nasıl gördüğünün araştırılması
b. Kuruluşun güçlü ve güçsüz yönlerinin saptanması
c. Kuruluşun değişik yönetim kademelerinde çalışanların eğitim durumlarının belirlenmesi.
d. Rakiplerin kuruluşu nasıl gördüklerini ve yönetimi ne biçimde değerlendirdiklerinin öğrenilmesi.
e. Faaliyette bulunduğu alanla ilgili olarak ideal bir kuruluşta hangi özelliklerin bulunması gerektiğinin araştırılması.
3. Aşağıdakilerden hangisi sistematik bir iletişim planlamasında dikkate alınması gereken alanlardan birisi değildir?
a. Sorunu tanımlama
b. Analiz
c. Strateji
d. Gerçekleştirme
e. Fiyat saptama
4. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimde stratejik yönetim ve planlamanın hedefidir?
a. Başarılı bir kurum imajına ulaşmak
b. Kurumun belli bir kimliğe sahip olmasına çalışmak
c. İletişim teknolojilerini kuruluşa adapte edebilmek
d. Hedef kitlenin tutum ve davranışlarını değiştirmek
e. Pazarlama ve satış faaliyetlerini daha etkili kılabilmek
5. Aşağıdakilerden hangisi misyonun belli başlı özelliklerinden birisi değildir?
a. Misyon uzun dönemli bir amaçtır
b. Misyon paylaşılan ortak değerler ve inançlardır.
c. Misyon içe değil, dışa yönelik, kuruluşa özgü ve özeldir.
d. Misyon kısa sürede ulaşılabilecek hedefleri saptar
e. Misyon hiçbir zaman ortadan kalkmaz ve ona ulaşılamaz.
6. Kurumsal iletişimin planlanabilmesi ve yönetilebilmesi için kuruluşların öncelikli olarak hangi öğeye sahip olması gerekir?
a. Kurum felsefesine ve kurum vizyonuna
b. Halkla ilişkiler birimine
c. Kuruluş yöneticisine
d. Medya planlamasına
e. Kuruluş çalışanlarına
7. Stratejik planlama kavramı ne zaman ortaya çıkmıştır?
a. 1950
b. 1960
c. 1970
d. 1980
e. 1990
8. Stratejik yönetim sürecinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
a. Stratejiyi değerlendirme
b. Stratejiyi kontrol
c. Stratejiyi belirleme
d. Stratejik motivasyon
e. Stratejiyi uygulama
9. Stratejik kurumsal iletişim sürecinin oluşturulmasında aşağıdaki sayılan öğelerden hangisi yer almaz?
a. Kurumsal iletişim faaliyetlerinin analizi
b. Kurumsal iletişim faaliyetlerinin yapılması
c. Kurumsal iletişim durumunun saptanması
d. Kurumsal iletişim faaliyetlerinin saptanması
e. Çalışanların görüşleri
10. Kurumsal iletişim faaliyetleri içine aşağıdaki seçeneklerden hangisi katılmaz?
a. Sponsorluk
b. İç iletişim
c. Kişilerarası iletişim
d. Kurumsal reklamcılık
e. Sağlık kuruluşlarıyla ilişkiler