Vanilyalı dondurma

Son güncelleme: 03.12.2007 10:49
  • Pontiac Division of General Motors şirketine gelen bir şikayet su satırları içeriyordu:
    "Size ikinci defa yazıyorum ve bana cevap vermemenizi anlayışla
    karşılıyorum çünkü yazdığım yazinin çılgınca oldugunu düşünebilirsiniz.
    Fakat su bir gercek ki ailemizde her aksam yemekten sonra tatli olarak
    dondurma yeme alışkanlığına sahibiz. Ancak bir cok dondurma cesidi oldugu
    icin her aksam yemekten sonra ne cesit dondurma yiyecegimiz konusunda
    ailecek karara variriz. Ben de markete gidip alirim. Gecenlerde de yeni bir
    Pontiac aldim ve o zamandan beri markete gidip gelmem benim için bir sorun olmaya basladi.
    Ne zaman vanilyali dondurma alsam, arabaya döndüğümde arabam calismiyor.
    Fakat baska cesit dondurma aldigimda, arabam gayet guzel calisiyor. Her ne
    kadar bu sorun size sacma görünse de bu konuda cok ciddi oldugumu bilmenizi
    istiyorum. Vanilyali dondurma aldigimda arabam çalışmazken neden baska bir
    cesit dondurma aldigimda arabam calisiyor?"
    Pontiac sirketinin baskani dogal olarak bu mektuba supheci bir sekilde
    yaklasti fakat yine de kontrol edilmesi için bir muhendis gonderdi.
    Gönderilen muhendis, nezih bir muhitte oturan basarili ve iyi egitim almis
    bir kisiyle karsılaştığında şaşkınlığa ugradi. Aksam yemeginden sonra
    gorusmeye karar verdiler. Aksam oldugunda arabaya binip marketin yolunu
    tuttular. O aksam vanilyali dondurma aldilar ve arabaya bindiklerinde her
    zamanki gibi araba calismadi. Muhendis o kisiyle uç aksam daha markete
    gitti. Ilk aksam cikolatali dondurma alindi ve araba calisti. Ikincisinde
    cilekli dondurma alindi ve araba yine calisti. Ucuncu aksam ise vanilyali
    dondurma alindi ve maalesef araba calismadi. Simdi sasirma sirasi muhendisdeydi.
    Adamin arabasinin vanilyali dondurmaya alerjisi oldugunu dusunmek akillica bir sey degildi.
    O yuzden bir sure daha ziyaretlerine devam etti. Bu amaçla notlar almaya
    basladi: Gunun hangi saati arabanin kullanildigi, kullanilan benzin cesidi,
    gidip-gelme suresi gibi her turlu bilgiyi kaydetti. Muhendis kisa surede
    bir ipucu elde etti: Adam vanilyali dondurma almak için daha az zaman
    sarfediyordu. Cevap marketdeki urunlerin satilis
    duzeninde yatiyordu: En cok tutulan dondurma cesidi olan vanilyali
    dondurma, marketin hemen girisinde yer alan dolapta satiliyordu. Diger dondurma
    cesitleri ise marketin arka kisminda farkli bir tezgahta satiliyordu ve
    oradan herhangi bir cesit dondurma almak daha fazla vakit aliyordu. Simdi
    muhendisin karsilastigi soru suydu: Araba niye dondurma almasi daha kisa
    surdugunde calismiyordu? Zaman faktoru araya girdiginde muhendisin cevabi
    bulmasi zor olmadi: Motor sogudugunda devreye giren buhar kilidi. Buhar
    kilidi tam anlamiyla calismiyordu. Bu aksaklik her aksam oluyordu fakat
    diger dondurma cesitlerini almak için harcanan sure daha fazla oldugundan,
    motorun tekrar calismasi icin yeteri kadar sogumasina imkan taniyordu.
    Adam vanilyali dondurma aldiginda ise, motor
    hala sicak oldugu ve buhar kilidi devreye girmedigi icin araba calismiyordu.
    Hikayeden alinacak ders: Garip gorunen sorunlar bile bazen gercek olabilir?
#24.02.2007 09:58 0 0 0
  • sunum için teşekkürler arkadaşım...
#24.02.2007 10:03 0 0 0
  • ellerine sağlık
#14.11.2007 21:10 0 0 0
  • ellerine sağlık
#03.12.2007 10:49 0 0 0