Sinema, tiyatro, toplu taşıma gibi hizmetler için bilet rezervasyon ve satış işlemlerini yapan kişidir
GÖREVLER
-Gişeyi/bankoyu açar,
-Satış ve rezervasyon listesini kontrol eder,
-Biletleri kaşeler,
-Yer kuponlarını hazırlar,
-Müşteri isteklerini belirler
-Müşteriyi bilgilendirir,
-Bilet keser,
-Bilet iptal eder,
-Açık bilet verir,
-Bilet iade fişi verir,
-Misafir ve serbest giriş listesi hazırlar,
-Günlük satış tutanağı (icmal) hazırlar,
-Kasanın ara kontrolünü yapar,
-Kasa hesabı yapar,
-Kasayı muhasebeye teslim eder,
-Meslekle ilgili hizmet içi eğitim, işbaşı eğitim vb faaliyetlere katılır
Bilet satış elemanı (gişe/banko) olmak isteyenlerin;
-Ayrıntılara özen gösteren,
-Güleryüzlü, sabırlı ,
-Temiz olmaya özen gösteren,
-İkna yeteneğine sahip,
-İnsanlarla iletişimde başarılı
kimseler olması gerekir
ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI
Bilet satış elemanının çalışma ortamı temiz ve aydınlıktır Çalışmalarında birinci derecede insanlarla ilgilidir Ayrıca çalışma ortamı özel günlere ve mevsimlere bağlı olarak yoğunlaşabilir
ÇALIŞMA ALANLARI VE İŞ BULMA OLANAKLARI
Bilet satış elemanlığı (Gişe/Banko), işgücü piyasasında kamu ve özel sektörde geniş iş olanaklarına sahip bir meslektir İşi gereği, değişik kesimlerden, çok sayıda ve farklı yapıdaki insana bilet satışı yapmanın yanısıra, bir tür danışma hizmeti de vermektedir Meslek mensuplarının mesleğin gerektirdiği bilgi ve becerilerin yanısıra dış görünüş ve temizliğe de özen göstermeleri beklenmektedir
MESLEK EĞİTİMİNİN VERİLDİĞİ YERLER
Bu mesleğin eğitimi yeterli müracaat olması durumunda (en az 15 kişinin katılımıyla) Halk eğitim Merkezlerinde verilmektedir
MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI
Mesleğin eğitimine girebilmek için;
-En az ilköğretim okulu mezunu olmak,
-Yeterli sayıda katılımcının bulunması gerekmektedir