aöf halkla ilişkiler dersleri - ikna edici konuşma terimleri - halkla ilişkilerde ikna terimleriA
Aktif Dinleme: Yansıma öğesini kullanarak dinleme.
Alışkanlıklar: İknaya karşı direnç göstermede rol oynayan alışkın olduğumuz ve değiştirmekte zorlandığımız geçmiş deneyimlerin etkisi.
B
Bağımlı Değişkenler: İletişim süreci ile birlikte yapılan ya da ortaya çıkan değişkenler.
Bağımsız Değişkenler: İknacının kontrolü doğrultusunda ortaya çıkan değişkenler.
Biçem: Üslup, deyiş-söyleyiş özelliği.
Başlık: Pek çok konuşma için konuşma amacının kısaltılmış hali.
D
Dinleme: Doğal bir beceri olmayan, bütün dinleyicilerin aynı iletiyi almadıkları ve sadece işitme eyleminden oluşmayan bir eylem.
Dinleme Mitleri: Dinleme becerisini niteleyen özellikler.
E
Ethos: Aristo'nun tanımladığı artistik kanıtların ilk öğesi.
G
Genel Amaç: Ulaşmak istediğimiz nokta doğrultusunda konuşmanın genel çerçevesini belirleme.
Giyim Kuşam Kodu: İknacının giyim tarzı ve tercih ettiği renklere kadar uzanan sözsüz iletişim türü.
Gruplar: İkna sürecinde de etkili olabilen insanların üyesi olduğu küçük ya da büyük topluluklar.
Grup Kavramı: En az iki kişiden oluşan ve aralarında sürekli bir etkileşim olan ve ortak bir amaç etrafında toplanmış insan topluluğu.
İ
İkna Edici Konuşma: Belli birtakım sözel tartışmalar oluşturma, oluşturulan bu sözel tartışmaları özel ve belli izleyicileri harekete geçirme, istendik değişimler ortaya çıkarmak amacıyla düzenleme sanatı.
İkna Edici Konuşma Türleri: Bunlar; Var olan inancı pekiştiren konuşmalar; bir inanç oluşturan konuşmalar; bir inancı değiştirmeye yönelik konuşmalar; izleyicileri bir harekete yönlendiren konuşmalar.
İkna Edici Konuşma Planı: İzleyicinin ilgilerini arttırmak, seyirci bilgisini uyumlaştırmak gibi amaçlarla oluşturulan ve ikna edici konuşmayı şekillendiren bir plan.
İknaya Karşı Koyma: İknacının iletilerine yönelik belirli tepkiler gösterme, dinlememe ya da kabul etmeme davranışı.
İkna Kavramı: Kanaat ettirme, kanaat verebilme, kandırma, razı etme; inandırma.
İkna Kuramları: Toplumsal ilgi kuramı, Toplumsal yargı ve toplumsal öğrenme kuramları, Kitle iletişiminin etkileri ve Yapısal kuramlardır.
İkna Süreci: İkna süreci toplu iletişim sürecinde oluğu gibi kaynak, ileti, kanal, alıcı temel öğelerinden oluşan ikna amaçlı iletişim süreci.
İkna ve Korku: Korku unsurunun ikna edici iletişimde kullanılmasıyla bireyler çokluk önleyici durumu ya da mekanizmayı harekete geçirir.
İnanılırlık: İknacının güven telkin edici olması durumu.
İzleyici Analizleri: Demografik, psiografik ve coğrafik izleyici analizleri.
İzleyici Merkezlilik: Belli bir izleyici kitlesinin ihtiyaç ve isteklerini göz önüne alarak konuşmayı planlama.
İzleyici Perspektifi: İkna edici konuşmada izleyicilerin özelliklerinden kaynaklanan etkenler yani izleyicilerin görüş açıları.
İzleyici Tutumları: Konuşma planı yapılmadan önce izleyicilerin tutumları hakkında bilgi edinme davranışı.
J
Jest: El, ayak, bacak, vücut hareketleri.
K
Kavramlar Hakkında Konuşma: Objeler, süreçler ve olaylardan daha özet bir yapı taşıyan inançlar kuramlar, fikirler ve ilkeler hakkında konuşma.
Kişisel Mekân Algısı: İnsanın kendi gövdesinin derinin yüzeyi ile sınırlı olmaması düşüncesi.
Konuşma: Duygu ve düşüncelerimizi, görüp yaşadıklarımızı karşımızdakilere sözcükleri seslendirerek gönderme, iletme işi.
Konuşma Başlığı: Konuşmanın etkisi ve ilgi çekiciliği bakımından önem taşıyan başlangıç.
Konuşma Girişleri: Dikkati toplama, sesin tonunu ayarlama, iyi niyet yaratma ve içeriğe yöneltme amacıyla konuşmanın girişinin şekillendirilmesi.
Konuşmacı Perspektifi: İkna edici konuşmada konuşmacıdan kaynaklanan etkenler (örn. konuşmacının inanılırlığı).
L
Logos: İknada yer alan insanların mantık yeterlilikleri ve olay ve olgulara mantıklı bakışları ile ilgili olan artistik kanıt.
M
Mimikler: Yüz ifadeleri.
Müşteri İhtiyaçları: Tüketici istek ve beklentileri doğrultusunda şekillenen ikna edici iletilerde seslenilmesi olumlu etki yaratan gereklilikler.
O - Ö
Objeler Hakkında Konuşma: Görünebilir, dokunabilir, durağan ve sabit olan her şey hakkında konuşma.
Olaylar Hakkında Konuşma: Olan ya da olacağı düşünülen her şey hakkında bilgilendirici konuşma.
Öğrenme: İnsanların iknaya karşı direnç gösterdiklerinde öğrenilmiş davranışların rolü.
Özel Durumlarda Konuşma: Giriş, sunuş, kabul, anma ve yemek sonrası gibi özel durumlarda yapılan konuşmalar.
Özel Amaç: Başlık ve genel amaç belirlendikten sonra, etkili bir konuşma yapmak ve amacına ulaşmak için konuşmacının seçimini daraltma işi.
P
Pathos: Hislerle ilgili olan artistik kanıt. Örneğin; sağduyu, adalet, cömertlik, cesaret, ölçülü olmak, hoşgörü, nezaket, akıllılık, bilgelik.
S
Satış Elemanının Özellikleri: Kişilik, bilgi, yargılama ve ikna etme gücü.
Ses ve Konuşma Dinamikleri: Hava titreşimlerinin kulakla duyulmasına ses denir. İnsanları konuşmaya iten bireysel ve toplumsal tüm nedenlerde konuşma dinamikleri.
Susmanın İşlevleri: Hem kaynağa hem de alıcıya düşünme süresi sağlamak, karmaşıklık ve anlamamanın sonucunda susmak ve karşı tarafa belli bir mesaj vermek amacıyla susma.
Sözcük Hazinesi: Okuma ve kitle iletişim araçlarını takip etme yoluyla geliştirilen sözcük dağarcığı.
Süreçler Hakkında Konuşma: Belli bir sonuca götüren bir seri sistematik hareket/hareketler hakkında konuşma.
T
Tüketim Süreci: Temel ihtiyaçların dışında psikolojik ihtiyaçları gidermeye ve toplumsal statü göstergesi yaratmaya yönelik olarak geliştirilen satın alma davranışı.
Telaffuz: Boğumlanma. Yazılı ya da basılı bir takım simgeleri (harfleri) seslemek, seslendirmek.
Tutum Kavramı: Bir bireye atfedilen ve onun bir psikolojik obje ile ilgili düşünce, duygu ve davranışlarını düzenli bir biçimde oluşturan bir eğilim.