Temel hedefi, özürlü vatandaşların karşılaştıkları engellerin ortadan kaldırılmasını sağlayacak tedbirleri alarak yaşamlarını kolaylaştırmak ve topluma eşit ve tam bireyler olarak katılımlarını sağlamak olan Özürlü ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü, özürlülerin sağlık, eğitim, rehabilitasyon, ulaşılabilirlik, istihdam, sosyal güvenlik, sosyal yardım ve bakım gibi çok çeşitli alanlarda karşılaştıkları sorunların çağdaş gelişmeler ve evrensel ilkeler çerçevesinde çözümüne yönelik olarak çalışmalarını devam ettirmektedir.